Versandbedingungen

Auftragsbearbeitung & -ausführung Unsere einzigartigen Stücke werden auf Bestellung gefertigt und von unseren Produktionspartnern ausgeführt. Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 2-7 Werktage vor dem Versand. Da jeder Artikel speziell für Sie angefertigt wird, können die Bearbeitungszeiten je nach Produkttyp und aktuellem Auftragsvolumen variieren. Wir legen Wert auf Qualität statt auf Eile und bitten um Ihre Geduld, während Ihr Kunstwerk vorbereitet wird.

Versand & Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung fertig und versandt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Die Versandzeit beginnt nach der 2-7-tägigen Produktionsperiode. Die Versandzeiten liegen im Allgemeinen zwischen 3–7 Werktagen für den nationalen Versand und 7-21 Werktagen für den internationalen Versand abhängig von Ihrem Standort und dem Spediteur, obwohl es gelegentlich zu Verzögerungen aufgrund von hohem Volumen, Wetter oder Problemen mit dem Spediteur kommen kann.

Internationale Bestellungen Bitte beachten Sie, dass bei internationalem Versand der Kunde für alle Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrzölle verantwortlich ist, die von Ihrer lokalen Regierung erhoben werden können.

Adressgenauigkeit & Lieferung Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Checkout. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Kunst sicher bei Ihnen ankommt, können aber nicht für Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die an eine falsche Adresse versandt werden, die während des Bestellvorgangs angegeben wurde.

Verlorene oder verzögerte Pakete Wenn Ihr Paket verloren gegangen oder erheblich verzögert zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden gerne in Ihrem Namen mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.