Politique d'expédition

Traitement et exécution des commandes Nos pièces uniques sont fabriquées sur commande et expédiées par nos partenaires de production. Les commandes prennent généralement entre 2 et 7 jours ouvrables pour être produites avant l'expédition. Comme chaque article est créé spécifiquement pour vous, les délais de traitement peuvent varier en fonction du type de produit et du volume actuel des commandes. Nous privilégions la qualité à la rapidité et apprécions votre patience pendant la préparation de votre œuvre.

Expédition et suivi Une fois votre commande prête et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi. Le délai d'expédition commence après la période de production de 2 à 7 jours. Les délais d'expédition varient généralement de 3 à 7 jours ouvrables pour les envois nationaux et de 7 à 21 jours ouvrables pour les envois internationaux, selon votre emplacement et le transporteur, bien que des retards puissent occasionnellement survenir en raison d'un volume élevé, des conditions météorologiques ou de problèmes liés au transporteur.

Commandes internationales Veuillez noter que pour les expéditions internationales, les clients sont responsables de tous frais de douane, taxes ou droits d'importation qui peuvent être appliqués par votre gouvernement local.

Exactitude de l'adresse et livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement. Nous voulons nous assurer que votre œuvre vous parvient en toute sécurité, mais nous ne pouvons être tenus responsables des commandes expédiées à une adresse incorrecte fournie lors du processus de commande.

Colis perdus ou retardés Si votre colis semble perdu ou considérablement retardé, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec plaisir avec le transporteur en votre nom pour aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.