Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retour
Toutes les ventes sont finales.
Étant donné que chaque article est fabriqué à la demande, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges pour :
• Taille incorrecte commandée
• Remords de l'acheteur
• Changement d'avis
• Articles en solde
• Cartes-cadeaux
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Articles endommagés, défectueux ou incorrects
Si votre commande arrive endommagée, mal imprimée ou incorrecte, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison à l'adresse suivante :
steven.batts1@outlook.com
Veuillez inclure :
• Votre numéro de commande
• Une description du problème
• Des photos de l'article
Une fois approuvé, nous vous fournirons des instructions pour le retour ou le remplacement. Si l'article est défectueux et que vous avez besoin d'une taille différente, nous pouvons le remplacer par la bonne taille sans frais. Nous vous répondrons dans les 2 à 3 jours ouvrables avec les étapes suivantes.
Veuillez ne pas renvoyer d'articles avant que nous n'ayons fourni l'autorisation de retour et les instructions.
Tous les retours approuvés pour les articles défectueux sont envoyés à notre partenaire d'exécution à l'adresse suivante :
217 Wrangler Drive
Coppell, TX 75019
Les articles renvoyés sans approbation préalable ne seront pas acceptés.
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Remboursements
Si un remboursement est approuvé pour un article défectueux, il sera émis sur votre mode de paiement original.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque ou de l'émetteur de votre carte.